Schadenservice

Unser Schadenservice

• Wir sind bemüht, gemeinsam mit Ihnen alle notwendigen Unterlagen zusammen zu stellen und die weitere Vorgehensweise mit Ihnen abzustimmen.
  
  
• Nach Einreichung des gesamten Aktes beim Versicherungsunternehmen führen wir regelmäßig automatische Urgenzen durch, um die Schadensabwicklung zu beschleunigen.
  
  
• Bei auftretenden Problemen in der Erledigung informieren wir unsere Kunden über die Sachlage und besprechen Möglichkeiten der weiteren Vorgangsweise.
  
  
• Schadensleistungen werden unserer internen Überprüfung unterzogen und das Ergebnis anschließend der Kundin/dem Kunden telefonisch oder schriftlich mitgeteilt.
  
  
• Durch die Integration der neuen Informationstechnologien können Schadensmeldungen ab sofort direkt über unsere Homepage gemeldet werden.